Informatie & Service

Vanzelfsprekend wilt u niet voor verassingen te komen staan tijdens uw vakantie en een goede voorbereiding is het halve werk.

Op deze pagina's kunt u alle informatie terugvinden die voor u belangrijk en interessant zijn, wanneer u zorgeloos wilt genieten van uw welverdiende vakantie in een vakantiehuis van NOVASOL.

 

Hier kunt u informatie vinden over:

 

1 | Veelgestelde Vragen

Krijg antwoord op veelgestelde vragen over het zoeken, boeken en het verblijf.

 

2 | Belangrijke informatie en voorwaarden per bestemming

Kom niet voor verrassingen te staan en bereidt u goed voor op uw vakantie.

 

3 | Algemene Huurvoorwaarden

Dit is de overeenkomst die u aangaat met de huiseigenaar.

 

4 | Betaalinformatie

Krijg meer informatie over hoe u bij ons kunt betalen.

 

5 | Gebreken, klachten en problemen...

Hoe u moeten handelen indien er helaas iets niet op orde is tijdens uw verblijf.

 

6 | Mijn NOVASOL

Log in op uw persoonlijke boekingspagina, voor een compleet overzicht.

 

7 | Servicekantoren in Europa

Wij hebben verschillende servicekantoren in Europa, die u ter plaatse te woord kunnen staan.

 

8 | Security Pakket

Krijg meer zekerheid met het gratis Security Pakket dat standaard bij uw verblijf zit.

 

9 | ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds

Voor een zorgeloze vakantie is NOVASOL aangesloten bij een aantal garantie instellingen.

 

10 | Over NOVASOL

Ontdek wie wij zijn, wat uw voordeel is en wat wij voor u kunnen betekenen.

 

11 | Contact opnemen

Kijk hoe u het beste contact met ons kunt opnemen voor meer informatie, hulp en advies.